YouTube convertit plus de clients que tous les autres réseaux sociaux [ÉTUDE]

YouTube convertit plus de clients que tous les autres réseaux sociaux [ÉTUDE]

VentureBeat rapporte qu'en matière de publicité payante sur les plateformes de médias sociaux, YouTube est roi.

YouTube est clairement le gagnant dans quelques-uns des domaines clés par rapport aux autres plateformes sociales, notamment l'introduction de nouveaux produits auprès des clients et l'aide aux consommateurs pour prendre des décisions d'achat. Les informations proviennent d'une nouvelle étude publiée aujourd'hui par Aol Platforms.

Le rapport a examiné les données trouvées dans un délai de 500 millions de clics et 15 millions de conversions au cours du premier trimestre de 2014. Les interactions d'achat social ont été suivies grâce à la technologie d'attribution de Convertro . Cela a ensuite déterminé quelles plateformes avaient affecté les ventes en ligne et à quel moment de la décision d'achat elles avaient une influence sur le consommateur.

Jeff Zwelling, PDG et co-fondateur de Convertro a déclaré à VentureBeat:

Nous pensons que YouTube réussit bien dans ces deux domaines importants de l'entonnoir d'achat pour plusieurs raisons. Le propre volume de recherche de YouTube et le positionnement préférentiel sur les résultats de Google aident à générer de grandes quantités de trafic, bien sûr. Mais lorsque vous accédez à YouTube, le contenu est riche, descriptif et généralement utile.

Je l'ai fait moi-même. J'ai récemment acheté une machine à café. J'ai eu la décision de choisir entre trois alternatives et je n'ai pas pu décider laquelle me convenait le mieux. Finalement, j'ai regardé des vidéos sur YouTube de personnes utilisant les trois machines et j'ai choisi celle qui correspondait à mon idée d'une bonne cafetière.

Il y a Il y a plusieurs étapes du cycle d'achat en ligne où les plateformes sociales entrent en jeu:

  • Première étape: Être présenté à un produit via les médias sociaux sont considérés comme la «première étape de la décision d'achat.
  • Étape intermédiaire: Le «milieu du cycle d'achat est l'endroit où les consommateurs sont exposés à mpeut voir des publicités de reciblage qui les ramènent au produit qu'ils regardaient à l'origine.
  • Dernière étape: Dans la «dernière étape, les consommateurs se détournent souvent de leur chemin pour rechercher le produit auquel ils ont été présentés au cours de la première étape ou le produit qui leur a été reciblé au stade intermédiaire. À ce stade, le client est prêt à acheter.

Il est important de noter que ces étapes ne sont pas suivies dans l'ordre, les achats sont effectués à toutes les étapes du processus.

L'étude d'Aol Platforms conclut que YouTube est le plus fort à la fois pour introduire de nouveaux produits et pour aider à conclure des ventes. Facebook est la deuxième meilleure plateforme dans ces domaines, avec Google+ en troisième position.

Twitter s'est avéré être la pire plateforme pour les introductions de produits, neuf fois moins efficace que YouTube. C'est également la pire plate-forme pour conclure des ventes, mais il est intéressant de noter qu'elle fonctionne incroyablement bien pendant la phase intermédiaire.

Cependant, si vous payez pour des tweets sponsorisés sur Twitter, ces tweets seront 30 fois plus susceptibles de conduire à un achat direct, et plus de cinq fois plus susceptibles de présenter un nouveau produit à un client. La promotion des tweets permet également d'augmenter le taux de conversion jusqu'à trois fois plus que le taux de conversion des tweets organiques.

Pour plus d'informations, vous pouvez télécharger l'étude complète ici .