Windows 11 et la mise à jour Moment 2, un bug majeur est détecté !

Pour Windows 11, Moment 2, Microsoft propose depuis peu une nouvelle mise à jour. Elle a ajouté un grand nombre de nouvelles fonctionnalités et d’améliorations. Malheureusement, rien n’est parfait. Un bug important est connu. Vous devez faire preuve de prudence.

Certains programmes de personnalisation de l’interface utilisateur sont concernés par la panne. Après l’installation de Moment 2, ils ne fonctionnent plus comme prévu. Dans certaines circonstances, le PC peut se retrouver bloqué dans une boucle sans fin et ne plus pouvoir démarrer. Le problème est donc critique.

Microsoft est conscient d’un bug avec Windows 11 et Moment 2.

Microsoft est conscient des circonstances. Si vous rencontrez ce bug, vous devez contacter les développeurs du programme pour obtenir de l’aide. Il semble que deux applications soient concernées par ce problème. Il s’agit d’ExplorerPatcher et de StartAllBack. Dans sa page d’assistance, Microsoft explique

Les appareils Windows utilisant des applications tierces spécifiques de personnalisation de l’interface utilisateur risquent de ne pas démarrer après l’installation de KB5022913 ou des mises à jour ultérieures.

Ces applications tierces sont susceptibles de provoquer plusieurs erreurs de répétition de l’explorateur.exe. Les applications tierces de personnalisation de l’interface utilisateur les plus connues sont ExplorerPatcher et StartAllBack.

Ces types d’applications utilisent fréquemment des techniques inappropriées pour réaliser leur personnalisation, ce qui peut entraîner des résultats inattendus sur votre appareil Windows.

La société ajoute que son enquête est en cours.

En attendant, il est fortement conseillé de désinstaller ces programmes avant d’installer Moment 2. Il est à noter que l’installation de la version la plus récente de StartAllBack peut apporter une solution. Une grande précision

Pour éviter ce problème, nous vous conseillons de désinstaller toute application tierce qui permet de personnaliser l’interface utilisateur avant d’installer KB5022913.

Si votre appareil Windows présente déjà ce problème, vous devriez éventuellement prendre contact avec l’aide technique du développeur de l’application. Si vous utilisez StartAllBack, vous pourrez peut-être éviter ce problème en effectuant une mise à jour vers la version la plus récente (v3.5.6 ou supérieure).