VISION MARKETING AVEC … Anabel Ribardiere

VISION MARKETING AVEC ... Anabel Ribardiere
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Je m’appelle Anabel Ribardière et je suis Directrice Marketing de Veeam pour la France et l’Afrique. Mon équipe aujourd’hui est constituée de 3 personnes en France réparties par segment de marché et une personne basée en Afrique du Sud. Tous ont le même objectif, accompagner la croissance et les stratégies de l’entreprise à court et moyen terme.

J’ai travaillé pendant plus de vingt ans dans le monde de l’informatique, chez des éditeurs et ma passion pour le métier du marketing grand compte m’a amené à travailler chez Veeam en 2018. Comprendre les nouvelles tendances et enjeux du marché et les traduire en campagnes marketing puis en pipeline. création, est mon leitmotiv.

Veeam est un acteur en pleine croissance qui se spécialise dans la couverture de tous les secteurs et segments de marché, ce qui rend le marketing de terrain très large et la possibilité de développer des programmes nombreux et variés pour tous les marchés cibles, de la petite PME au grand compte. La diversité et la pérennité de ses produits lui permettent de répondre à toutes sortes de défis auxquels sont confrontées les entreprises souhaitant sécuriser leur activité et protéger leurs données & # xD;

La position de numéro 1 de Veeam en EMEA est le reflet de cette présence et de la qualité de ses offres & # XD;

2/ Quel est votre quotidien, votre mission ?

Coacher mon équipe est très important pour moi. M’assurer d’avoir une équipe motivée, soudée, impliquée et talentueuse fait partie de mon objectif et a besoin d’être accompagnée au quotidien. Aidez-les à aller de l’avant, à faire les bons choix et à résoudre des problèmes tout en les honorant et en développant leurs connaissances et leurs compétences. Mes maîtres mots sont communication, confiance, respect, partage avec l’équipe et combativité !

3/ Comment avez-vous vécu cette année spéciale 2021 ?

Cette année est marquée par l’arrivée de nouveaux besoins clients, critiques voire vitaux, nécessaires au développement de l’entreprise ainsi que de nouveaux modèles de consommation et nous avons tout mis en œuvre pour y répondre et accompagner au mieux nos clients. transformation.

D’un pur point de vue marketing, en 2021, toujours sous l’emprise de la crise sanitaire, la tâche est compliquée, on pensait terriblement revenir à la “normale”, ce qui n’a finalement pas fonctionné. Cependant, notre volonté de garder une distance avec l’écosystème de nos clients et partenaires est toujours là. Nous devons utiliser la subtilité et l’agilité pour y parvenir. Et en conséquence, nous avons pu entretenir des relations avec nos clients et fournir un soutien continu à notre réseau de distribution & # XD;

Le digital prend évidemment une place prépondérante dans notre stratégie et nous devons nous différencier en proposant de réelles et nouvelles expériences « en ligne » à nos clients & # XD;

Au niveau stratégique, nous poursuivons ce que nous avons commencé en 2020, du marketing de masse, nous avons évolué dans une direction qui se rapproche du marketing « personnel ». Le ciblage et le contenu sont la clé du succès. Nous analysons donc les signaux d’achat et de voyage des clients, ce qui nous permet de proposer à nos cibles des contenus personnalisés et spécifiques au bon moment et aux lecteurs en quête d’informations. Cette technique, appelée « Account-Based Marketing », nous permet de créer des relations uniques avec des prospects et d’accompagner notre force de vente pour pénétrer de nouveaux comptes. Au-delà de cette démarche, il est également impératif pour nous de nous identifier aux top managers, c’est pourquoi nous initions de nouveaux programmes débouchant sur des collaborations avec des associations ou des milieux privés rassemblant des décideurs et des profils associés à nos cibles. Une stratégie descendante combinée à une stratégie ascendante est le principal ingrédient d’un marketing efficace.

4/ Quelle sera votre priorité, votre grand défi en 2022 ?

Pour poursuivre cette approche marketing spécifique, nous prévoyons de passer à un ciblage plus précis, par responsabilité ou par rôle dans l’organisation. C’est ce qu’on appelle le « People Based Marketing », la capacité de fournir un contenu personnalisé en fonction d’un rôle ou d’un domaine de responsabilité cible. Plus nous parlons la « langue » du client, mieux nous serons écoutés.

En 2022, le défi portera davantage sur notre capacité à être présent dans toutes les régions et à communiquer avec toutes les parties de nous, mais aussi à diffuser une expérience client nouvelle et riche et l’innovation, surtout si la distance physique est encore limitée. Prendre les bonnes décisions concernant les choix tactiques et les fournisseurs sera essentiel pour assurer notre succès & # XD;

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