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Microsoft publie des mises à jour hors bande pour corriger les pannes de OneDrive

Par hfrance , le 2 novembre 2022 , mis à jour le 2 novembre 2022 - 3 minutes de lecture
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Microsoft a publié des mises à jour hors bande pour résoudre un problème connu provoquant le blocage de OneDrive et OneDrive for Business après l’installation de récentes mises à jour de Windows 10.

Le problème se produit lors de la déconnexion ou du déliage des comptes OneDrive ou des sites et dossiers de Microsoft Teams et SharePoint.

“Après l’installation de la mise à jour KB5018410 ou de mises à jour ultérieures, OneDrive peut se fermer de manière inattendue”, a expliqué Redmond dans une mise à jour du tableau de bord de santé de Windows vendredi.

Les utilisateurs concernés pourraient recevoir des erreurs en essayant de :

  • De se déconnecter ou de dissocier leur compte dans l’application de synchronisation Microsoft OneDrive.
  • Dissocier des sites ou des dossiers de la synchronisation sur votre appareil à partir de sites Microsoft SharePoint ou Microsoft Teams.
  • Désinstallation de l’application de synchronisation OneDrive

“Microsoft publie des mises à jour hors bande aujourd’hui, le 28 octobre 2022, pour certaines versions de Windows”, a déclaré l’entreprise dans une notification du Centre de messages Windows.

“Si vous ne rencontrez pas le problème décrit dans L’app Microsoft OneDrive pourrait se fermer de manière inattendue, vous n’avez pas besoin d’installer ces mises à jour hors bande.”

Installation manuelle uniquement

Ce problème connu a été corrigé avec la mise à jour cumulative d’urgence KB5020953 qui ne sera pas livrée par Windows Update et ne s’installera pas automatiquement.

“Elle résout un problème qui entraîne l’arrêt du fonctionnement de Microsoft OneDrive. Cela se produit après avoir délié votre appareil, arrêté la synchronisation ou déconnecté votre compte”, ajoute aujourd’hui Redmond.

Vous ne pouvez l’installer que manuellement après l’avoir téléchargé depuis le catalogue des mises à jour de Microsoft.

La mise à jour est disponible pour Windows 10 20H2, Windows 10 21H1, Windows 10 21H2, et Windows 10 22H2.

Les administrateurs d’entreprise peuvent l’importer manuellement dans Windows Server Update Services (WSUS) et Microsoft Endpoint Configuration Manager.

Vous trouverez les instructions relatives à WSUS dans ce document d’assistance, tandis que les instructions relatives à Configuration Manager sont disponibles sur la page d’assistance Importer des mises à jour depuis le catalogue Microsoft Update.

Redmond a également publié des mises à jour hors bande (OOB) et des mises à jour de prévisualisation facultatives pour résoudre un problème causé par les mises à jour de sécurité de ce mois-ci qui ont déclenché des échecs de poignée de main SSL/TLS

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