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Microsoft enquête sur les problèmes de Bureau à distance de Windows 11 22H2

Par hfrance , le 6 octobre 2022 , mis à jour le 6 octobre 2022 - 3 minutes de lecture
windows 11 22H2 bureau à distance
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Microsoft examine les plaintes des utilisateurs concernant des problèmes de Bureau à distance sur les PC Windows 11 après l’installation de la mise à jour Windows 11 22h2.

Les administrateurs et les utilisateurs privés concernés ont discuté de leurs expériences sur un certain nombre de forums en ligne, y compris le site communautaire de questions-réponses réservé aux professionnels de l’informatique de Microsoft.

Lorsque la mise à jour Windows 11 22H2 est installée, les clients du Bureau à distance peuvent se déconnecter de manière aléatoire, ne pas se connecter ou se figer de manière inattendue.

“Après l’installation de cette mise à jour, chacun de nos utilisateurs de Bureau à distance Windows 11 a des difficultés à se connecter au Bureau à distance. Juste au moment de l’adhésion, “Sur le site Web de la Communauté Microsoft, un administrateur Windows a déclaré.

“Nous avons découvert que le client Remote Desktop présente une faille qui l’amène à ne tenter que des connexions UDP et non des connexions TCP. Sur notre pare-feu, nous ne laissons passer que les connexions sur le port 443.”

“Les connexions Remote Desktop via une passerelle sont interrompues par Windows 11 22H2. Cela semble être un problème important, qui a été prétendument signalé. Pourquoi cela n’a-t-il pas été corrigé avant la sortie ?” Quelqu’un d’autre a tweeté.

“Après la mise à jour 22H2, certains de mes clients Windows 11 n’ont pas pu se connecter à nos serveurs RDS. Rien n’a changé lorsque j’ai essayé sans le pare-feu. Après le retour en arrière, le problème a été résolu et ils ont pu se reconnecter. ” Sur Microsoft Q&A, un troisième a été dit.

D’autres personnes ayant installé Windows 11 22H2 ont signalé avoir des problèmes avec les applications publiées sur le Bureau à distance, des défaillances des Services Bureau à distance et des déconnexions fréquentes des bureaux virtuels distants.

Microsoft enquête, des mesures d’atténuation non officielles sont disponibles

Microsoft n’a pas officiellement reconnu ce problème, mais un membre du personnel de Microsoft a déclaré qu’ils étaient en train de l’étudier il y a plus d’une semaine.

“Il est parfaitement logique pour moi que le client soit le problème. J’essaie de reproduire le problème de mon côté en posant toutes ces questions”, a-t-il déclaré.

Merci, Jeff. Vous affirmez donc que l’UDP est restreint vers votre passerelle et que W11 22h2 n’est pas affecté par ce problème alors que Windows 7/8/10 l’est ?

Vous pouvez résoudre les problèmes en annulant la mise à jour Windows 2022 ou en désactivant les connexions UDP sur les clients concernés jusqu’à ce que Redmond publie des mesures d’atténuation officielles.

Pour désactiver les connexions UDP, vous devez aller dans HKLMSOFTWAREPoliciesMicrosoftWindows NTTerminal ServicesClient en utilisant l’éditeur de registre, créer une nouvelle entrée DWORD nommée fClientDisableUDP avec une valeur de 1, et redémarrer le périphérique.

En outre, vous pouvez activer la stratégie “Désactiver UDP sur le client” à partir de Configuration de l’ordinateur > Modèles d’administration > Composants Windows > Services Bureau à distance > Client de connexion au bureau à distance via l’éditeur de stratégie de groupe. Il n’est pas nécessaire de redémarrer

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hfrance

Administrateur réseau dans un grand groupe, je partage mes connaissances sur Hfrance pour aider mes confrères et mes consoeurs.